Informações de devolução
Política de devoluções
Na Koreancare.pt, a sua satisfação é a nossa prioridade. Se não estiver satisfeito com a sua compra, pode devolver o produto nas condições abaixo.
Prazo de devolução
Tem 14 dias a contar da data de entrega do último artigo da encomenda para solicitar uma devolução, de acordo com o direito de arrependimento da UE.
Condições
- O produto deve estar na sua embalagem original e sem sinais de uso
- Produtos de higiene ou beleza abertos não são elegíveis para devolução por razões de saúde e higiene, salvo defeito
Como solicitar uma devolução
Entre em contacto connosco ou aceda à sua conta para iniciar o processo de devolução.
Reembolso
Após recebermos e verificarmos o produto, o reembolso será processado no prazo de 5 a 10 dias úteis para o método de pagamento original.